キャンセルポリシー

キャンセルポリシー(定期購入・予約購入)

当ストアでは、一部商品を「定期購入(Subscriptions)」または「予約購入(Pre-orders)」としてご提供する場合があります。本ポリシーでは、これらのご注文の変更・キャンセル方法についてご案内します。

定期購入(Subscriptions)

  • 定期購入をご利用の場合、選択された期間・頻度に基づき、商品を繰り返しお届けします。

  • お支払い情報は安全に保存され、(前払いを選択されない限り)お届けごとに決済されます。

  • 一部の定期購入は期間満了時に自動更新される場合があります。更新をご希望でない場合は、キャンセルしてください。

  • 定期購入の変更・キャンセルはいつでも可能です。ご注文確認メールに記載のリンクから注文ページへアクセスし、そこで管理できます。

  • 返品・返金の詳細は、当店の「返品ポリシー」をご覧ください。

予約購入(Pre-orders)

  • 予約購入は、在庫切れまたは近日入荷予定の商品を事前にご購入いただく仕組みです。チェックアウト時に代金を請求しない、または一部デポジットのみをお預かりし、後日在庫確保後に残額(または全額)を決済する場合があります。

  • 未出荷の「一部入金済みの予約注文」はキャンセルできます。出荷済みの場合はキャンセルできませんが、全額または一部の返金をご希望いただけます。詳細は「返品ポリシー」をご確認ください。